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GUÍA DEL Kit Digital 2024: PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital es un programa de ayudas del Plan de Recuperación promovido por el Gobierno de España para impulsar la digitalización de pymes y autónomos. Tiene una dotación de 3.067 millones de euros procedentes de los fondos Next Generation de la Unión Europea.

Solicitar el kit digital


¿Cuántas veces puedo pedir el Kit Digital?

Se puede solicitar el kit digital una sola vez por empresa. No obstante si tu solicitud es denegada puedes pedirlo de nuevo las veces que sea necesario.  Esto se debe a que el programa está diseñado para impulsar la transformación digital en una única instancia por entidad. No obstante, si tu solicitud es denegada puedes pedirlo de nuevo las veces que sea necesario.

Si no se usa el bono digital, este caduca y no se puede reclamar después. No obstante puedes renunciar al bono y volver a enviar una solicitud. Es importante gestionar el uso del bono dentro del plazo establecido para aprovechar al máximo la ayuda financiera. No obstante, puedes renunciar al bono y volver a enviar una solicitud.

Para saber si te han aceptado el Kit Digital, es fundamental revisar con frecuencia el correo electrónico y el portal de solicitud. Normalmente, la aceptación se comunica a través de estos canales. Es importante prestar atención a las notificaciones que recibas, ya que podrían incluir detalles importantes sobre los próximos pasos o la documentación necesaria.

Además, en algunos casos, puede haber plazos específicos para responder o completar ciertos requisitos, por lo que estar al tanto del estado de tu solicitud te ayudará a asegurarte de que no se te pasen fechas importantes y puedas aprovechar al máximo los beneficios del Kit Digital.

Una vez concedido, debes contactar con un agente digitalizador como Hyliacom y firmar con él un acuerdo para iniciar el trabajo. Es crucial elegir un agente digitalizador que se alinee con las necesidades específicas de tu empresa.

El dinero del kit digital solo se puede gastar en las líneas específicas de la subvención y el trabajo debe ser realizado por un agente digitalizador. Esto incluye servicios como el desarrollo de webs, la optimización SEO o la implementación de herramientas de comercio electrónico. Además, el Kit Digital también permite invertir en soluciones de marketing digital, como publicidad en línea, análisis de datos y gestión de redes sociales, lo que puede ser crucial para mejorar la visibilidad y el alcance de un negocio en el mundo digital.

Además de los servicios mencionados, el Kit Digital también puede cubrir la implementación de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), que son esenciales para mejorar la eficiencia operativa y la gestión de clientes. Estos sistemas ayudan a automatizar procesos, a gestionar mejor las relaciones con los clientes y a tener un control más eficiente de los recursos de la empresa.

La solicitud del kit digital se realiza en línea a través de la sede electrónica de red.es. Si quieres que un agente digitalizador haga todos los trámites por ti, contacta con nosotros. Es importante preparar toda la documentación necesaria con antelación para facilitar el proceso de solicitud. Si quieres que un agente digitalizador haga todos los trámites por ti, contacta con nosotros.

La cantidad de dinero disponible varía según el número de trabajadores. La cantidad va de 2000€ a 12000€. Estos fondos están destinados a apoyar distintas áreas de digitalización en función del tamaño y las necesidades de cada empresa.

No, únicamente te piden el epígrafe IAE y la cantidad total de ayudas recibidas en los tres últimos ejercicios fiscales. Estos requisitos buscan asegurar que los fondos se asignen a empresas que realmente necesiten el apoyo para su digitalización.

No se puede aunque sí que se puede rechazar y presentar una nueva solicitud al cabo de unos días. Un agente digitalizador como Hyliacom puede hacer directamente este trámite por ti. Es importante revisar cuidadosamente la solicitud antes de enviarla para evitar errores. 

El Kit Digital puede ser solicitado hasta el 31 de diciembre de 2024. Este programa, diseñado para impulsar la digitalización de empresas y autónomos, ofrece una gran oportunidad para modernizar sus operaciones a través de tecnologías digitales. Es recomendable no dejar la solicitud para el último momento para evitar contratiempos. 

La experiencia sugiere que los procesos de solicitud pueden ser más lentos de lo esperado, especialmente cerca de la fecha límite, debido al aumento de la demanda. Además, solicitar con antelación permite más tiempo para planificar y ejecutar eficazmente las mejoras digitales. Por otro lado, hay que recordar que el Kit Digital es una iniciativa limitada en fondos, por lo que los interesados deben considerar solicitarlo lo antes posible para asegurarse de acceder a los beneficios antes de que se agoten los recursos disponibles. 

 

El estado de la solicitud se puede verificar en línea en el apartado “Mis trámites” de la sede electrónica de Red.es. Este seguimiento en línea permite a los solicitantes estar informados sobre el progreso de su solicitud.

Requisitos del kit digital


¿Quién puede ser representante voluntario del Kit Digital? 

Puede ser representante voluntario cualquier persona tanto física como jurídica a la cual se le otorgue los poderes necesarios para presentar la solicitud. 

El pago del Kit Digital se hace directamente al agente digitalizador una vez se haya justificado el trabajo.

La empresa necesita una antigüedad mínima de 6 meses para poder presentar su solicitud.

No existen requisitos ni de facturación ni de número de empleados para solicitar el Kit Digital.

¿Por qué confiar en nosotros?

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Plazos del kit digital


¿Cuánto tiempo tardan en conceder el Kit Digital? 

No existe un periodo de tiempo determinado para la concesión del Kit Digital; varía con cada solicitud. Este tiempo depende de factores como la cantidad de solicitudes recibidas y la complejidad de cada una.

El agente digitalizador cobrará el Kit Digital una vez le hayan aceptado la justificación del trabajo realizado. Este proceso implica la verificación y aprobación de los servicios realizados bajo el Kit Digital.

¿Cuánto tiempo tienes para gastar el Kit Digital? 

Existe un plazo límite de 6 meses para gastar el kit digital. Es crucial planificar adecuadamente la utilización del bono dentro de este periodo para maximizar su beneficio.

Si el Kit Digital caduca, los fondos no utilizados se pierden. Sin embargo, si no gastas nada del bono una vez pasado ese tiempo, puedes volver a solicitarlo a través de un agente digitalizador como Hyliacom.

El Kit Digital inició el pasado 15 de marzo de 2022 y finalizará el 31 de diciembre de 2024. Es importante actuar con prontitud para aprovechar esta oportunidad. Si quieres que un agente digitalizador lo solicite por ti, contacta cuanto antes con nosotros.

Actualmente hay 4 convocatorias del Kit Digital:

  • Segmento I: Empresas entre 10 y menos de 50 empleados
  • Segmento II: Empresas entre 3 y menos de 10 empleados
  • Segmento III: Empresas entre 0 y menos de 3 empleados
  • Segmento para comunidades de bienes, sociedades civiles y explotaciones agrarias (hasta 50 empleados)

Contacta cuanto antes con un agente digitalizador como Hyliacom para acceder a la convocatoria correspondiente por ti.

No, los plazos marcados no se pueden extender. 

Cobertura del Kit Digital y limitaciones


¿Que incluye el Kit Digital?

El Kit Digital cubre servicios como la creación de páginas web, la optimización SEO y la gestión de redes sociales, entre otras cosas. Estos servicios están enfocados en mejorar la presencia digital y la eficiencia operativa de las empresas.

No incluye gastos generales, nóminas, ni inversiones no digitales. Esto significa que el Kit está diseñado específicamente para el desarrollo de capacidades digitales y no para gastos operativos generales.

Sí, pero únicamente si es imprescindible para la aplicación del servicio prestado. Esto se refiere a hardware que es esencial para implementar soluciones digitales, como servidores o equipos especializados.

Cada línea es totalmente independiente y tiene marcada su cuantía máxima. No obstante las líneas no son excluyentes entre sí, es decir se puede solicitar más de una línea siempre y cuando tengas el saldo suficiente. Esta flexibilidad permite a las empresas seleccionar las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades específicas.

Para más información sobre este aspecto, contacta con un agente digitalizador como Hyliacom.

Lo único que influye en el Kit Digital es el tipo de empresa y el número de trabajadores. Esto determina la cantidad de financiación que puedes recibir y los servicios específicos a los que puedes acceder.

Sí, cada línea tiene su propio límite máximo, el cual puede variar dependiendo del segmento. Para más información sobre este aspecto, contacta con un agente digitalizador como Hyliacom. Esto asegura una distribución equitativa de los recursos entre diferentes empresas y necesidades.

IVA del Kit Digital, Hacienda y otras Subvenciones


La subvención del Kit Digital la cobra directamente el agente digitalizador una vez justifique el trabajo realizado. Esto garantiza que los servicios subvencionados se han llevado a cabo de acuerdo con los estándares establecidos.

El IVA debe abonarlo el beneficiario de la ayuda dentro del plazo establecido. Esto implica que, aunque la subvención cubre los costes de digitalización, los impuestos correspondientes recaen en el beneficiario.

En las bases de la ayuda se especifica lo siguiente: “Las ayudas previstas en esta Orden son incompatibles con la percepción de otras subvenciones, ayudas, ingresos o recursos, que cubran el mismo coste”. Esto busca evitar duplicidades en la financiación de los mismos servicios.

Para más información sobre este aspecto, contacta con un agente digitalizador como Hyliacom.

Con el Kit Digital se puede subvencionar las diferentes líneas establecidas en las bases:

  • Sitio Web y Presencia en Internet
  • Comercio eléctrónico
  • Gestión de redes sociales
  • Business Intelligence y Analítica
  • Gestión de procesos
  • Factura electrónica
  • Servicios y herramientas de Oficina Virtual
  • Comunicaciones seguras
  • Ciberseguridad

Menos el IVA que es obligación del beneficiario, el resto de la factura lo abona Red.es siempre y cuando se justifique correctamente el trabajo y el beneficiario cumpla los requisitos. Esto facilita a las empresas el acceso a servicios digitales sin la preocupación inmediata de su financiación.

Para más información sobre este aspecto, contacta con un agente digitalizador como Hyliacom. 


Soporte y Ayuda para el Kit Digital 


¿Dónde obtener ayuda con el proceso del Kit Digital?

Actualmente se pueden resolver dudas o hacer preguntas al teléfono 900909001 o al correo info@acelerapyme.gob.es
A través de nuestro formulario también estamos disponibles para resolver cualquier duda relacionada con el Kit Digital.

A través de la página oficial de Red.es y los diferentes webinar que se realizan periódicamente.

¿Cómo beneficiarte del Kit Digital para pymes?

2. Hablamos contigo y solicitamos tu bono del Kit Digital

3. Cerramos un acuerdo según tus necesidades

4. Iniciamos tu proyecto de digitalización

Tramitamos el bono del Kit Digital por ti

Las soluciones del Kit Digital que podemos ofrecerte

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